Business [ -2- ] อย่าประหยัด ในเรื่องที่ไม่ควรประหยัด 2 สิ่ง ที่คนมักเอามาลดต้นทุน ทั้งที่ไม่ควร

อย่าประหยัด ในเรื่องที่ไม่ควรประหยัด 2 สิ่ง ที่คนมักเอามาลดต้นทุน ทั้งที่ไม่ควร

___________________________________________

ในการทำธุรกิจนั้น ต่างรู้ดีว่า ต้องมีการลงทุน แต่การลงทุนต่างๆ ก็จะต้องมีประโยชน์ต่อธุรกิจ ไม่ทางตรงก็ทางอ้อม ซึ่งหากทำให้ต้นทุนต่ำได้ ย่อมต้องเกิดผลดีได้อย่างแน่นอน หลายบริษัทจึงพยายามจำกัดต้นทุน เพื่อให้เกิดกำไรมากขึ้น หรือคืนทุนเร็วขึ้น แต่ก็จะมีสิ่งที่ควรต้องจ่าย แม้บางอย่างอาจจะมองไม่เห็นเงิน หรืออาจจะดูเหมือนว่า เสียไปแล้วไม่ได้เงินกลับมา แต่มัก

1. ค่าการตลาด เป็นเรื่องที่บริษัทใหญ่ๆมักจะให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก และทุ่มเทงบประมาณส่วนนี้มหาศาล แต่สำหรับธุรกิจขนาดกลาง หรือเล็ก มักจะไม่ค่อยเห็นหรือเข้าใจในการทำการตลาดเท่าไหร่ บางที่มองว่าเป็นส่วนเดียวกันกับการขาย ซึ่งเป็นคนละเรื่องอย่างสิ้นเชิง การตลาดนั้น เป็นสิ่งที่จะทำให้เกิดการขาย ได้ทั้งทางตรงและทางอ้อม เราจะเห็นว่า หลายคนมักจะซื้อของที่เห็นจากในโฆษณา บางคนไม่ได้อยากซื้อตอนนี้แต่เห็นผ่านตาบ่อยๆ พอเมื่อถึงเวลาซื้อขึ้นมา ก็จะเลือกสิ่งที่เห็นบ่อยๆแทนที่จะเลือกของที่ไม่เคยเห็นมาก่อน การตลาดนั้นทำให้คนเห็น รู้จัก เชื่อถือ และเลือกซื้อเราในที่สุด ดังนั้นเป็นสิ่งที่มีผลต่อรายได้ของบริษัทโดยตรง จึงควรให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก และจัดงบประมาณอย่างสมเหตุสมผล
2.  
3. ค่าตอบแทนพนักงาน การให้คนอื่นมาช่วยทำงานนั้น ควรให้ค่าแรงที่เหมาะสม บางที่เลือกให้เงินเดือนน้อย แต่ทำงานได้ไม่มากก็ต้องจ้างหลายคน ในขณะเดียวกันบางที่เลือกพนักงานคุณภาพทำได้หลายอย่าง แต่ให้ค่าตอบแทนสูงไปเลย ก็เป็นทางเลือกที่ไม่เลวเลย อย่าลืมว่าพนักงานเข้ามาทำงานเพื่อให้มีรายได้ ดูแลตัวเองและครอบครัว หากเราให้สิ่งนั้นไม่ได้ เราอาจจะไม่สามารถดึงคนมีคุณภาพไว้ได้ ในที่นี้หมายถึงคอมมิชชั่นด้วย บางที่เห็นพนักงานขายได้มากก็ดีใจ แต่พอต้องจ่ายคอมมิชชั่นกลับตระหนี่ ซึ่งทางกลับกัน การที่พนักงานได้คอมมิชชั่นสูงนั้นแปลว่า ยอดขายเราก็มากเช่นกัน และเมื่อพนักงานได้ผลตอบแทนที่คุ้มค่า ก็ย่อมให้ผลงานที่ดีกับเราด้วยเช่นกันด้วยยุคสมัยที่มีทางเลือกมากมาย ไม่ว่าจะลูกค้าหรือพนักงาน การใส่ใจทุกรายละเอียด การเอาใจเขามาใส่ใจเรา เป็นเรื่องสำคัญ สิ่งเหล่านี้จะเป็นตัวยืนว่า ธุรกิจของเรานั้นจะอยู่ได้นานแค่ไหน